Instalaciones
Información práctica
Todo lo que necesitas saber para disfrutar de un día sin preocupaciones en el Parque Disneyland: adónde acudir si tienes preguntas, dónde guardar tus cosas y qué ofrece el parque a las familias y a los visitantes con discapacidad. Precios en dólares estadounidenses, actualizados a noviembre de 2026.
Guest Relations
Guest Relations está en City Hall, en Main Street, U.S.A. También hay puntos de información junto al Plaza Inn, en Fantasyland, Frontierland, New Orleans Square y Tomorrowland. First Aid y el Baby Care Center se encuentran al final de Main Street.
First Aid
En First Aid hay enfermeros mientras el parque está abierto. Te ayudan con tiritas y medicamentos sin receta, y pueden guardarte medicamentos en frío. En caso de emergencia, llama al 911.
Baby Care Center
El Baby Care Center tiene cambiadores, vateres para niños pequeños, una sala de lactancia y una pequeña cocina con microondas. En una máquina expendedora puedes comprar pañales, comida para bebés y protector solar (solo con tarjeta de crédito).
Taquillas, cochecitos y sillas de ruedas
En el parque puedes alquilar una taquilla por 7 $ o 10 $ al día, según el tamaño. Fuera de los parques hay taquillas de 7 $ a 15 $. Puedes acceder a ella durante todo el día, pero no puedes dejar nada dentro por la noche.
Puedes alquilar un carrito en la Stroller Shop, justo al este de la entrada del Parque Disneyland: 18 $ al día el individual y 36 $ el doble. Puedes usarlo en ambos parques. Allí también puedes alquilar una silla de ruedas (15 $) o un scooter eléctrico (ECV, 60 $ más impuestos), con una fianza de 20 $. No se puede reservar y para un ECV debes tener 18 años o más.
Rider Switch y accesibilidad
Con Rider Switch, los padres no tenéis que hacer la cola dos veces. Una parte del grupo sube primero y la otra espera con el niño que no alcanza la altura mínima. Después, hasta dos personas del grupo que ha esperado pueden subir a la atracción sin volver a hacer cola.
Si alguien no puede esperar mucho tiempo en una cola normal por un trastorno del desarrollo como el autismo, existe el Disability Access Service (DAS). Recibes una hora de regreso equivalente al tiempo de espera. Te registras mediante una videollamada en directo (hasta 60 días antes) o en el parque, en un Accessibility Services Kiosk. Hay planos en alemán, francés y español, entre otros idiomas; no hay plano en neerlandés.
Wifi gratis
En los parques y en Downtown Disney District, elige la red gratuita "Disney-Guest".
La app de Disneyland
En la app puedes ver los tiempos de espera y los horarios de los espectáculos, pedir comida y comprar pases Lightning Lane.
¿Has perdido a tu hijo?
Los niños que se pierden se llevan al Baby Care Center. Acordad de antemano un punto de encuentro fijo.