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Información práctica
Todo lo que necesitas saber para un día sin preocupaciones: dónde acudir con tus preguntas, dónde guardar tus cosas y qué ofrece Slagharen a los visitantes con discapacidad.
Guest Service
El Guest Service está junto a la entrada principal. Aquí puedes acudir con tus preguntas, para las pulseras de acceso y para alquilar ayudas técnicas.
Taquillas
Las taquillas digitales están junto a la Free Fall. Las abres y pagas con tu tarjeta de débito.
Primeros auxilios
Hay un puesto de primeros auxilios en el parque de atracciones; acude al Guest Service. Hay desfibriladores, entre otros sitios, en el Guest Service, Aqua Mexicana y el Sitting Bull Saloon.
Accesibilidad
La mayoría de las atracciones también son accesibles si tienes una discapacidad. Si no puedes usar la fila normal, recoge en el Guest Service una pulsera de acceso amarilla (puedes entrar y salir de la atracción por tu cuenta) o una pulsera de acceso morada (necesitas la ayuda de un acompañante de 18 años o más). Rellenas una declaración y muestras un documento de identidad. Puedes llevar como máximo a 3 personas por la entrada alternativa. La pulsera no da prioridad.
En el Guest Service alquilas sillas de ruedas, scooters de movilidad y auriculares con cancelación de ruido; no se pueden reservar. En la web de Slagharen hay una guía de accesibilidad y otra de estímulos sensoriales por atracción.


Prikkelpas
¿Te sobreestimulas con facilidad, por ejemplo por autismo, TDAH o daño cerebral adquirido? Entonces existe el Prikkelpas. Con él pagas 20,90 € por persona en lugar de 37,90 €, para el titular y hasta 4 personas más (precio de noviembre de 2026). El pase solo da descuento, no ventajas en las filas. Lo solicitas a través de Overprikkeling de Baas, con un diagnóstico oficial.
Con niños
Encontrarás cambiadores para bebés, entre otros sitios, en Big Jake Dinner House, Cartwright's y Randy's Pizza & Pasta. Allí también puedes calentar la comida del bebé. Hay zonas de juegos de sobra, como Loggers Slide, Randy's Playground y la zona de juegos cubierta Phileas Fun House.
Atento a los requisitos de altura: muchas atracciones tienen una altura mínima y a veces exigen un acompañante de 14 o 18 años. La altura se mide con zapatos. Consulta antes la tabla de alturas y nuestros artículos sobre las atracciones.

Perros
Los perros son bienvenidos con correa, pero no en atracciones, filas, espectáculos, restaurantes ni tiendas. Los perros de asistencia con chaleco pueden entrar en restaurantes y tiendas.
Fumar
Solo se puede fumar en las zonas habilitadas para fumadores. Slagharen trabaja para ser un parque (más) libre de humo.
Wifi y pago con tarjeta
Hay wifi en Big Jake Dinner House, Randy's Pizza & Pasta, Cartwright's, el Sitting Bull Saloon y Aqua Mexicana. Se puede pagar con tarjeta en todas partes.

Objetos perdidos y normas
¿Has perdido algo? Cada miércoles Slagharen sube los objetos encontrados a iLost, donde puedes buscarlos y pedir que te los guarden para recogerlos o que te los envíen.
No se permite entrar en el parque con bicicletas, patinetes, patines ni monopatines, salvo ayudas técnicas como sillas de ruedas. Los drones también están prohibidos. No puedes beber en el parque el alcohol que traigas.






